Información para Proveedores

Proveedores de Servicios

  • Publicado: Jun, 15, 2018
  • Actualizado: Jun, 15, 2018

¿Cómo funciona Contrata?

No importa si quieres escalar tu negocio, llenar unos espacios vacíos en tu calendario o acabas de empezar, nosotros podemos ayudarte a encontrar esos clientes que te hacen falta.

Si, por ejemplo, una persona solicita los servicios de un diseñador de interiores y tu ofreces esos servicios, serás notificado de inmediato por correo electrónico. Si es un trabajo en el que te interesa participar, puedes enviar una propuesta.

Tú mismo decides si un trabajo es bueno para ti y envías una propuesta al cliente que contiene precio estimado (si se puede dar), un mensaje personalizado y todo tu perfil.

¿Cómo registrarse como Proveedor?

Registrarte en Contrata es bien sencillo:

    1. Ingresa a www.contrata.com.do/registrar/pro y crea tu cuenta.


    Como completar tu perfil de servicio

    2. Selecciona las provincias donde ofreces tus servicios.

    Como completar tu perfil de servicio

    3. Selecciona las categorias de los servicios que ofreces.

    Recuerda que los trabajos te llegan dependiendo de las categorías seleccionadas en tu perfil.

    Como completar tu perfil de servicio

    4. Te enviaremos un enlace de confirmación a tu correo, debes confirmarlo para seguir.


Mi Perfil


¿Cómo debo completar mi perfil?

Luego de registrarte y confirmar tu correo electrónico, serás redirigido a la página que se ve debajo.


Como completar tu perfil de servicio

Aquí tendras un TOUR que te explicará paso a paso cómo y cuáles campos debes llenar:

  1. Llena la información básica como nombre, foto de perfil, descripción de lo que haces, entre otras.
  2. Provee tus datos de contacto (teléfono, email, dirección, etc.)
  3. Sube imágenes o videos con trabajos realizados o portafolios de clientes
  4. Verifica tus informaciones y certifica tu perfil.

¿Cómo puedo editar mi perfil?

Solo debes entrar a tu perfil y hacer clic en el botón de editar en el campo que quieres cambiar. Una vez realizado el cambio, recuerda guardarlo.


Certificaciones


¿Qué es un proveedor certificado?

Un proveedor certificado es un proveedor que ha pasado por una serie de requisitos para obtener nuestra medalla. Esta medalla se refleja en tu perfil cada vez que un cliente potencial lo ve.

¿Qué requisitos necesito para certificarme como proveedor?

  1. Perfil completo
  2. Verificación de Identidad
  3. Verificación de Contactos
  4. Ofrecer facturas válidas para crédito fiscal
  5. Carta de buena conducta (no antecedentes penales)
  6. Referencia de trabajo

Más información sobre los requisitos para certificarse en: contrata.com.do/certificaciones/

¿Qué ventajas tienes al certificarte?

La medalla de perfil certificado indica a los clientes potenciales que tu empresa es digna de confianza, lo que influye positivamente y aumenta tus posibilidades de ser elegido al enviar una propuesta. Los proveedores certificados ganan 80% más trabajos que los no la tienen.


Solicitudes de Trabajos


¿Cómo te notificamos sobre trabajos disponibles?

Cada vez que un cliente potencial solicite un servicio en una de las categorías de servicios que ofreces, recibirás una notificación por correo electrónico. Si te interesa ese trabajo, enviale tu propuesta al cliente.

¿Cómo puedo ver los trabajos disponibles?

Puedes entrar en cualquier momento a contrata.com.do/lista-solicitudes/ para ver todos los trabajos recientes donde puedes licitar.


Envío de Propuestas


¿Cómo enviar una propuesta?

  1. Cuando un cliente potencial haga una solicitud en tu área, esta se convierte en una licitación que acepta máximo 5 proveedores.
  2. Si te interesa este trabajo, puedes enviar tu propuesta personalizada al cliente.
  3. Tu propuesta le llegará al cliente junto con otras propuestas para que él pueda comparar y elegir la más conveniente.
  4. Si el cliente tiene interés en tu propuesta, este se comunicará contigo directamente.

¿Por qué varía el costo para enviar una propuesta?

El costo de una propuesta varía según:

  • El tamaño del trabajo: Mientras más dinero puedes ganar, más cantidad de créditos cuesta.
  • Oferta y demanda: Categorías con muchos competidores activos tienden a requerir más créditos

Ejemplo: Enviar una propuesta para un servicio de fumigación es más barato que enviar una propuesta para una remodelación de una casa completa.


¿Cómo crear buenas propuestas?

Si bien no existe una manera exacta de enviar una propuesta, te damos algunas recomendaciones:

  1. Detallar lo que se hará: Una o dos líneas no es suficiente. Si tienes preguntas aprovecha este espacio para escribirlas.
  2. Cuidar las faltas ortográficas.
  3. Invitar a revisar tu portafolio de servicios o historial de trabajo. (incluir en servicio)
  4. Colocar precios justos: Si bien esto es muy relativo, precios muy altos o muy bajos pueden alejar a los clientes potenciales.
  5. Invitar a iniciar una conversación.

¿Cómo me comunico con los clientes?

Para comunicarte con un cliente, este debe mostrar interés en tu propuesta y querer contactarse contigo. Esto se puede hacer cuando:

  1. Deciden llamarte por teléfono.
  2. Te escriben a través del chat de Contrata.
  3. Te contratan directamente por la plataforma.

Luego de este primer contacto, podrás comunicarte con el cliente potencial cuantas veces sea necesario. Siempre recomendamos ser prudente.


Créditos de Contrata


¿Qué son los créditos?

Los créditos son la moneda de pago de Contrata. El costo unitario de un crédito es de $75 pesos dominicanos. Puedes obtener descuentos cuantos créditos compres. En tu primera compra recibes un 40% de descuento.


¿Cómo puedo comprar créditos?

Puedes hacerlo ingresando a contrata.com.do/membresias/

Los créditos pueden comprarse por medio de:

  • Tarjeta de crédito o débito
  • PayPal
  • Transferencia Bancaria

Pagos por Transferencia Bancaria

  1. Para pagar con transferencia bancaria, debes llenar este formulario con todos tus datos y elegir la membresía que quieres comprar.
  2. Adjuntar el comprobante de pago de la transferencia o el depósito.
  3. Se hará la validación del pago en las próximas 24 horas y recibirás tus créditos inmediatamente la validación este completa.

Como completar tu perfil de servicio

Nuestros Datos Bancarios

  • Banco: Banco Popular Dominicano
  • Beneficiario: Inversiones Collat SRL
  • Número de cuenta: 798019980
  • RNC: 131394965

Mi Cuenta


¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?

Debes ir a: www.contrata.com.do/recuperar-contrasena/ y llenar el campo de correo.

Como completar tu perfil de servicio

Te enviaremos un correo de confirmación con un enlace. Una vez confirmado el correo, debes llenar los campos con la nueva contraseña.

Como completar tu perfil de servicio

¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?

Debes ingresar a tu cuenta, ir a tu configuración y en la parte inferior debes hacer clic en el botón "Eliminar Cuenta".


Notificaciones en configuración

Puedes activar o desactivar las notificaciones de correos que quieres recibir, ya sean de trabajos, mensajes o noticias.


Informaciones en tu configuración

Las informaciones en tu configuración son necesarias para nosotros para validar tus datos, enviarte trabajos, enviarte descuentos y promociones, asi como para hacer mejores decisiones en la plataforma gracias a la analítica recaudada.


Programa de Referidos


¿Cómo funciona el programa de referidos?

Para referir a otro proveedor, únicamente debes colocar el correo electrónico de la persona o compañía que deseas referir. Una vez referido nosotros nos encargaremos de enviarle un correo con tu invitación.

OJO: Es importante notificarle que le enviaremos un correo de tu parte.

¿Cuántos créditos gano por cada referido?

Por cada persona que refieras que haga su primera compra en la plataforma, te regalaremos 8 créditos con un valor de $600 pesos.

¿Cuando me dan los creditos por referido?

Una vez el proveedor que referiste hace su primera compra, tendras los créditos disponibles en menos de 1 hora.

¿Cuántos proveedores puedo referir?

Puedes referir un máximo de 10 proveedores al mes para un total de 80 créditos por referidos mensuales.