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36 Comentarios para Instalacion de Camaras de Seguridad en RD
Con la empresa Digital System al principio todo fue muy bien: una oferta excelente, asequible y cubría todas mis necesidades. El servicio inicial fue de primera. La satisfacción fue tal que les solicité otro servicio adicional. Los problemas comenzaron después del segundo mes de la instalación, cuando la alarma se disparó sin razón, y los directivos de la empresa no aparecieron par parte, y hubo que cortar los cables como resultado de lo que luego se supo había sido un error de instalación. Luego hubo problemas con la memoria de las cámaras, que resulta que sólo graban cuatro días y medio y el monitor que no funciona. El seguimiento a las cámaras en tiempo real se le tiene que dar por los teléfonos, que gracias a Dios pedimos que nos conectaran, porque si no, estuviéramos a ciegas. Y la gente de Digital System ni responde a los teléfonos ya.
La nevera de la oficina tenia un problema que estaba botando agua. El equipo de JP Lopez me indico que había que cambiarle una pieza, se le cambio la pieza pero siguió con el mismo problema y se le había pagado $5,000 pesos. Luego me dijeron que era un problema de fabrica y que no se podía resolver. Al siguiente día nos comunicamos con otro técnico de Contrata y resulta que no era ninguno de los problema que nos habian indicado, arreglaron la nevera inmediatamente y esta perfecta.
Para los futuros clientes. Esta empresa es irresponsable, 6 meses después aún no han terminado el trabajo y el mismo está pago en su totalidad. Sino quieren pasar lo que yo, soliciten otro suplidor.. Servicio: fue pésimo, rapidez: hasta que le pegue, calidad: muy cuestiónable y el personal uffff.. aquí se aplica que lo barato sale caro.
Me ofreció tres citas diferentes - una el mismo día que hable con el, otra para el día siguiente a las 2 pm, y de nuevo otra para las 4 pm. No cumplió con ninguna, perdí la tarde entera esperándolo.No puedo hablar de la calidad de su trabajo ya que nunca lo hizo - obviamente no lo puedo recomendar.
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